MBE 2599 — Suivi Collaboration SMELODY

SMELODY

14 Bis Bd Georges Clémenceau · 06130 Grasse · smelody.com

🟡 Prospect · RDV 16/07 / Meeting Jul 16

🎯 POINTS À CONFIRMER AU RDV DU 16/07 — POUR ÉTABLIR LE DEVIS / POINTS TO CONFIRM AT THE JUL 16 MEETING — TO BUILD THE QUOTE ▾

À valider avec Smelody demain pour pouvoir établir un devis précis (à l'image du devis Cornerland). Cochez chaque point une fois confirmé.
To be confirmed with Smelody tomorrow in order to issue an accurate quote (like the Cornerland one). Tick each point once confirmed.

1 · Périmètre de la prestation — LAB+ complet (stockage + picking / packing / shipping + SAV) ou E-ship seul (Smelody emballe, MBE ne fait que passer le transporteur) ? / Service scope — full LAB+ (storage + picking/packing/shipping + after-sales) or E-ship only (Smelody packs, MBE only arranges the carrier)?

2 · Transporteur & conformité matières dangereuses — Colissimo est-il indispensable ? Accepte-t-il le parfum alcoolisé ? Quelles impositions IATA (aérien) / ADR (routier) s'appliquent, et quel impact sur le choix du transporteur ? / Carrier & dangerous-goods compliance — is Colissimo essential? Does it accept alcohol-based fragrance? Which IATA (air) / ADR (road) rules apply, and how do they affect carrier choice?

⚠️ Piles / batteries — certification SGS : le coffret contient des piles (partie musicale) → quelles certifications SGS / UN38.3 ? Impact direct sur le mode d'expédition (classe 9). / Batteries — SGS certification: the box contains batteries (music part) → which SGS / UN38.3 certifications? Direct impact on the shipping method (class 9).LE PLUS IMPORTANT / critical

3 · Quantités précises — nombre de commandes / mois confirmé + nombre d'articles (lignes) par commande → base de calcul des frais de picking. / Exact volumes — confirmed orders/month + items (lines) per order → basis for picking fees.

4 · Valeur d'achat des marchandises stockées — nécessaire pour l'assurance stockage obligatoire (1 % de la valeur). / Purchase value of stored goods — required for the mandatory storage insurance (1% of value).

5 · Type & volume de stockage — palettes actives (fulfillment) ou dormantes ? + nombre exact de palettes. / Storage type & volume — active (fulfillment) or dormant pallets? + exact pallet count.

6 · Conditionnement secondaire — MBE assemble-t-il le coffret (flacon → coffret → mise sous enveloppe) ou arrive-t-il déjà monté ? / Secondary packaging — does MBE assemble the box (bottle → box → into mailer) or does it arrive ready-made?

7 · Destinations d'expédition — France seule au départ ? + Europe / Monde ? (pour inclure les bonnes grilles tarifaires). / Shipping destinations — France only at first? + Europe / World? (to include the right rate tables).

8 · Démarrage & validité — date exacte de démarrage (septembre 2026 ?) + durée de validité du devis (30 j ?). / Start & validity — exact start date (September 2026?) + quote validity period (30 days?).

👤 PROFIL CLIENT / CLIENT PROFILE ▾

Jeune marque grassoise fondée par Frédérick Besson. Concept unique et breveté : un coffret magnétique alliant parfum & musique — « Smell + Melody » (brevet déposé, musiques enregistrées).
Young Grasse-based brand founded by Frédérick Besson. Unique, patented concept: a magnetic gift box combining fragrance & music — "Smell + Melody" (patent filed, music recorded).

Chaîne d'approvisionnement : jus (concentré parfum) de la maison Jean Niel (Grasse) · conditionnement par Arthes. Communication portée par les réseaux TikTok & Instagram.
Supply chain: fragrance concentrate from Jean Niel (Grasse) · packaging by Arthes. Communication driven by TikTok & Instagram.

Production lancée l'été 2026 à Carros. Distribution DTC via Shopify (smelody.com), premières expéditions dès septembre 2026. Lancement « soft » du site fin juin 2026, lancement « lourd » prévu octobre 2026.
Production starts summer 2026 in Carros. DTC distribution via Shopify (smelody.com), first shipments from September 2026. Soft site launch late June 2026, full launch expected October 2026.

Volume cible ambitieux : 100 à 200 envois/jour. Smelody consulte 3 prestataires logistiques pour choisir un partenaire long terme — MBE 2599 est en lice.
Ambitious target volume: 100 to 200 shipments/day. Smelody is meeting 3 logistics providers to select a long-term partner — MBE 2599 is in the running.

Statut / Status

Prospect MBE

Produit / Product

Coffret magnétique (parfum) / Magnetic box (fragrance)

Concept

Parfum + Musique (breveté) / Fragrance + Music (patented)

Jus / parfum / Fragrance juice

Jean Niel (Grasse)

Conditionnement / Packaging

Arthes

Réseaux / Social

TikTok · Instagram

CMS e-commerce

Shopify (DTC)

Besoins exprimés / Stated needs

Stockage + E-ship / LAB+ / Storage + E-ship / LAB+

Production

Carros · été 2026 / summer 2026

Volume cible / Target volume

100–200 envois/jour / shipments/day

Démarrage expéditions / Shipping start

Septembre 2026 / September 2026

📦 PRODUIT & PROCESS D'EXPÉDITION / PRODUCT & SHIPPING PROCESS ▾

Poids produit / Product weight

≈ 160 g

Dimensions coffret / Box size

20 × 9 × 3 cm

Conditionnement / Packaging

Enveloppe à bulle autocollante / Self-seal bubble mailer

Transporteur envisagé / Planned carrier

Colissimo (La Poste)

Nature / Nature

Parfum alcoolisé (jus Jean Niel) → IATA/ADR / Alcohol-based fragrance → IATA/ADR

Piles / batteries / Batteries

⚠️ Certification SGS requise / SGS certification required

Volume à stocker / Volume to store

≈ 20 000 flacons 10 ml (à faire confirmer) / ≈ 20,000 × 10 ml bottles (to be confirmed)

⚠️ DOUBLE CONTRAINTE MATIÈRES DANGEREUSES — à cadrer impérativement :
1️⃣ Parfum alcoolisé (jus Jean Niel) → IATA (aérien) / ADR (routier)
2️⃣ Piles / batteries dans le coffret (partie musicale) → certification SGS à préciser dès maintenant · les batteries sont des marchandises dangereuses réglementées (UN38.3 / classe 9) et conditionnent le mode d'expédition.
Double dangerous-goods constraint — must be scoped: 1) alcohol-based fragrance → IATA (air) / ADR (road); 2) batteries in the box (music part) → SGS certification to specify now · batteries are regulated dangerous goods (UN38.3 / class 9) and drive the shipping method.

Process attendu par Smelody (offre LAB+ / clés en main) :
1️⃣ Récupération des commandes Shopify → 2️⃣ impression facture + étiquette Colissimo → 3️⃣ insertion dans l'enveloppe à bulle + scellage → 4️⃣ remise à La Poste → 5️⃣ suivi de l'envoi.
MBE gère picking / packing / shipping + suivi de stock (LAB+).
Process expected by Smelody (LAB+ / turnkey offer): 1️⃣ pull Shopify orders → 2️⃣ print invoice + Colissimo label → 3️⃣ insert into bubble mailer + seal → 4️⃣ hand over to La Poste → 5️⃣ track shipment. MBE handles picking / packing / shipping + stock tracking (LAB+).

📐 ESTIMATION VOLUME STOCKAGE — 20 000 FLACONS 10 ML / STORAGE VOLUME ESTIMATE ▾

Estimation MBE (à faire confirmer par Smelody) — pour un flacon cosmétique 10 ml (Ø 22-25 mm, hauteur 55-65 mm), le stockage pro se raisonne toujours en cartons + palettes, jamais au flacon seul.
MBE estimate (to be confirmed by Smelody) — for a 10 ml cosmetic bottle (Ø 22-25 mm, height 55-65 mm), professional storage is always calculated in cartons + pallets, never per bottle.

Cartons / Cartons

200

20 000 flacons ÷ 100 / carton / bottles ÷ 100 per carton

Volume marchandise / Goods volume

≈ 6 m³

200 cartons × 0,03 m³

Palettes Europe (EPAL) / Euro pallets

6–7

~30 cartons / palette / per pallet

Volume facturable MBE / Billable volume

8–10 m³

palettes empilées ~1,50 m / pallets stacked ~1.50 m

Détail des hypothèses / Assumptions :
· Carton type : 100 flacons · 40 × 30 × 25 cm → 0,03 m³/carton / Typical carton: 100 bottles · 40×30×25 cm → 0.03 m³
· Cartons : 20 000 ÷ 100 = 200 cartons
· Volume total marchandise : 200 × 0,03 = ≈ 6 m³ / Total goods volume
· Palette Europe (EPAL) : 1,20 × 0,80 m · hauteur empilée ~1,50 m → volume utile ≈ 1,4-1,5 m³/palette / Euro pallet: 1.20×0.80 m · ~1.50 m stacked → ≈ 1.4-1.5 m³ usable
· Palettisation : 200 cartons ÷ ~30 = 6 à 7 palettes → ≈ 8-10 m³ « facturables » (base de tarification stockage MBE). / Palletizing: 200 ÷ ~30 = 6-7 pallets → ≈ 8-10 m³ "billable" (MBE storage pricing base).
⚠️ Estimation à valider avec les dimensions réelles des cartons/flacons Smelody. / Estimate to be validated against Smelody's actual carton/bottle dimensions.

⚙️ CONDITIONS MBE DE RÉFÉRENCE — À PRÉSENTER AU RDV / MBE REFERENCE TERMS — TO PRESENT AT MEETING ▾

Assurance SAFE VALUE : < 600 € HT = 6 € HT/envoi (couvre perte & vol, valeur max 1 000 €) · ≥ 600 € HT = 2,5 % de la valeur d'achat HT (tous risques perte/vol/casse, 50 000 €/colis, jusqu'à 200 000 €/transport). Taux 2,5 % valable uniquement si l'emballage est réalisé par MBE.
SAFE VALUE insurance: < €600 excl. tax = €6/shipment (covers loss & theft, max value €1,000) · ≥ €600 = 2.5% of purchase value excl. tax (all-risk loss/theft/breakage, €50,000/parcel, up to €200,000/shipment). The 2.5% rate applies only if packing is done by MBE.

Système LAB+ / LAB+ system

75 €/mois / €75/month

Enregistrement & expéditions automatisés + suivi stock / Automated orders & shipping + stock tracking

Réception stockage / Goods-in fee

490 € · une seule fois / one-off

Minimum IATA (aérien) / IATA min (air)

2 kg

Colis mini 20×20×20 / Min parcel 20×20×20

Minimum ADR (routier) / ADR min (road)

1 kg

Point relais (si matières dangereuses) / Pickup point (if dangerous goods)

❌ Impossible

Devis LAB+ / LAB+ quote

À établir après RDV 16/07 / To issue after Jul 16 meeting

⚠️ Conditions MBE de référence (non encore transmises officiellement à Smelody). À adapter selon la nature exacte du produit (parfum alcoolisé → contraintes IATA/ADR) et le volume réel confirmé au RDV.
MBE reference terms (not yet officially sent to Smelody). To adapt to the exact product nature (alcohol-based fragrance → IATA/ADR constraints) and the actual volume confirmed at the meeting.

📞 CONTACTS ▾

Frédérick BESSON

CEO / Fondateur · SMELODY / Founder

fred@smelody.com

06 50 03 18 85

Marion BLOCH

CMO · Directrice MKT & COM / Marketing & Comms Director

marion@smelody.com

Samiksha SAXENA

Project Leader · basée à Paris · 🇬🇧 EN / Paris-based

samiksha@smelody.com

📅 TIMELINE ÉCHANGES / EXCHANGES TIMELINE ▾

📅 Échanges regroupés par journée — repérez une date pour retrouver vos infos. Exchanges grouped by day — find your info by date.

📅 16/07/2026 — 🗓️ RENDEZ-VOUS PRÉVU · 11h00 / Scheduled meeting · 11:00

RDV physique / On-site meeting

Rencontre chez Smelody — nouveau bureau à la pépinière (14 Bis Bd G. Clémenceau, tout en haut au fond à droite). Objectif : comprendre le process, présenter E-ship / LAB+ et se positionner comme partenaire long terme. / Meeting at Smelody — new office at the business incubator. Goal: understand the process, present E-ship / LAB+ and position MBE as a long-term partner.

À apporter / faire (Lauris) / To bring / do

✔ Estimation volume stockage (6-7 palettes / 8-10 m³) · ✔ demande éval volume par mail · ✔ grilles expédition + SAFE VALUE + E-ship/LAB+. / ✔ Storage volume estimate (6-7 pallets / 8-10 m³) · ✔ volume assessment request by email · ✔ shipping rates + SAFE VALUE + E-ship/LAB+.

📅 10/07/2026

SMELODY (Fred)

Confirme le RDV : jeudi 16/07 à 11h, nouveau bureau à la pépinière. / Confirms the meeting: Thursday Jul 16 at 11:00, new office at the incubator.

MBE 2599

Propose jeudi 16/07 10h30-11h. Calage de la date. / Proposes Thursday Jul 16 10:30-11:00. Date confirmed.

📅 03/07/2026 — « SMELODY follow up » (specs projet) / project specs

SMELODY (Fred)

Point projet : production été à Carros, expéditions dès septembre, site Shopify (module commande en cours). Marion Bloch = CMO. Intérêt pour l'offre LAB+ clés en main. / Project update: summer production in Carros, shipping from September, Shopify site (order module in progress). Marion Bloch = CMO. Interested in the turnkey LAB+ offer.

SMELODY

📦 Specs produit : coffret magnétique ~160 g, 20×9×3 cm, enveloppe à bulle. Process : facture + étiquette Colissimo → scellage → La Poste → suivi. 100-200 envois/j. / Product specs: magnetic box ~160 g, 20×9×3 cm, bubble mailer. Process: invoice + Colissimo label → seal → La Poste → tracking. 100-200 shipments/day.

📅 02/06/2026

SMELODY (Fred)

Lancement en production semaine suivante · soft launch site fin juin · lancement lourd octobre. Marion Bloch rejoint comme Directrice MKT & COM. / Production starts next week · soft site launch late June · full launch October. Marion Bloch joins as Marketing & Comms Director.

MBE 2599

6 questions cadrage : E-ship ou LAB+ ? poids/dimensions colis ? CMS ? nombre de commandes mensuel ? / 6 scoping questions: E-ship or LAB+? parcel weight/size? CMS? monthly order count?

📅 Mars 2026 / March 2026

SMELODY

Construction du site web en cours ; test des solutions d'envoi Europe sous 2 mois. Fred = point de contact ; Samiksha (Paris) sur le projet. Production visée fin juin. / Website under construction; testing Europe shipping solutions within 2 months. Fred = point of contact; Samiksha (Paris) on the project. Production targeted for late June.

MBE 2599

Suivi régulier ; envoi d'exemples de sites Shopify équipés E-ship. / Regular follow-up; sent examples of Shopify sites using E-ship.

📅 26/02/2026

SMELODY (Fred)

🎉 Brevet déposé, musiques enregistrées. Lancement visé le 21 juin 2026. / Patent filed, music recorded. Launch targeted for June 21, 2026.

📅 02/02/2026 — RDV initial (pépinière) / initial meeting

MBE 2599

Premier RDV + synthèse : nouveau produit sous brevet, besoins stockage + plug-in E-ship (étiquettes, suivi stock live, options livraison). Estimation stockage : ~20 000 flacons 10 ml → 6-7 palettes / 8-10 m³. / First meeting + summary: new patented product, storage needs + E-ship plug-in (labels, live stock tracking, delivery options). Storage estimate: ~20,000 × 10 ml bottles → 6-7 pallets / 8-10 m³.

✅ TÂCHES / TASKS ▾

MBE 2599

Préparer et animer le RDV du 16/07 (E-ship / LAB+, grilles, SAFE VALUE) / Prepare & run the Jul 16 meeting (E-ship / LAB+, rates, SAFE VALUE)URGENT · 16/07

📩 Envoyer par mail la demande d'évaluation volume (palettes / m³) — base 20 000 flacons 10 ml / Email the volume assessment request (pallets / m³) — based on 20,000 × 10 ml bottlesRDV 16/07

Établir le devis (E-ship et/ou LAB+ : picking/packing/shipping + stockage) après le RDV / Issue the quote (E-ship and/or LAB+: picking/packing/shipping + storage) after the meetingÀ VENIR / upcoming

Confirmer contraintes IATA/ADR (parfum alcoolisé, jus Jean Niel) + assurance / Confirm IATA/ADR constraints (alcohol-based fragrance) + insuranceEN COURS / in progress

Chiffrer une solution 100-200 envois/j (Colissimo + alternatives) + suivi stock / Price a 100-200 shipments/day solution (Colissimo + alternatives) + stock trackingEN COURS / in progress

SMELODY

✓

Transmettre les specs produit (poids, dimensions, volume, CMS) / Send product specs (weight, size, volume, CMS)REÇU 03/07 / received Jul 3

Confirmer le volume de stockage / nombre de palettes / Confirm storage volume / number of palletsEN ATTENTE / pending

Communiquer la date précise de démarrage des expéditions (septembre) / Provide the exact shipping start date (September)EN ATTENTE / pending

Trancher : offre LAB+ (clés en main) vs E-ship (étiquettes internes) / Decide: LAB+ (turnkey) vs E-ship (in-house labels)EN ATTENTE / pending

Fournir Kbis / SIRET pour ouverture du dossier / Provide company registration (Kbis / SIRET) to open the fileEN ATTENTE / pending

🌍 MARCHÉS / MARKETS ▾

🇫🇷

France

DTC Shopify

🇪🇺

Europe

Test envois (2026) / Shipping tests

🌐

Monde / World

À venir / Upcoming

💡 OPPORTUNITÉS COMMERCIALES MBE / MBE BUSINESS OPPORTUNITIES ▾

🤝 Ce que MBE 2599 peut apporter à SMELODY / What MBE 2599 can bring to SMELODY

Smelody vise 100 à 200 envois/jour dès septembre 2026, avec production locale à Carros et distribution DTC via Shopify. Un partenaire logistique unique et local est décisif pour tenir ce rythme.
Smelody targets 100 to 200 shipments/day from September 2026, with local production in Carros and DTC distribution via Shopify. A single, local logistics partner is key to sustaining this pace.

MBE 2599 peut proposer une offre LAB+ clés en main depuis Grasse : / MBE 2599 can offer a turnkey LAB+ solution from Grasse:
· Stockage des coffrets + flacons / Storage of boxes + bottles
· Picking / Packing automatisé (plug-in Shopify → LAB+) / Automated picking / packing (Shopify plug-in → LAB+)
· Impression facture + étiquette Colissimo + scellage enveloppe / Invoice + Colissimo label printing + mailer sealing
· Expédition + suivi et suivi de stock en temps réel / Shipping + tracking and real-time stock monitoring
· SAV / gestion des retours / After-sales / returns handling

Avantage clé : production Carros + logistique MBE Grasse = flux court et réactif, partenaire de croissance long terme.
Key advantage: Carros production + MBE Grasse logistics = short, responsive flow, a long-term growth partner.

Dernière mise à jour : 15/07/2026 · V2.1 (checklist points à confirmer au RDV 16/07) / Last update: Jul 15, 2026 · V2.1 (Jul 16 meeting checklist)

📈 Indice de Satisfaction — SMELODY / Satisfaction Index

Notre engagement qualité en toute transparence · Objectif : réponse sous 48 h / Our quality commitment, fully transparent · Target: reply within 48 h

🟢 Excellent suivi / Excellent follow-up

Indice global de suivi commercial / Overall sales follow-up index

Durée de la relation / Relationship length

5 mois / months

Depuis février 2026 / Since February 2026

Relances de suivi MBE / MBE follow-ups

Suivi proactif sans relâche / Steady proactive follow-up

Réponses sous 48 h / Replies within 48 h

Oui / Yes

Souvent le jour même / Often same day

Prochain jalon / Next milestone

RDV 16/07 / Jul 16

Rencontre à la pépinière / Meeting at the incubator

⏱️ DÉLAIS DE RÉPONSE — OBJECTIF ≤ 48 H / RESPONSE TIMES — TARGET ≤ 48 H ▾

Mail reçu du client / Client email	Réponse MBE / MBE reply	Délai / Delay	≤ 48 h
02/06 — Reprise projet + Marion / Project restart + Marion	Le 02/06 (6 questions cadrage) / Jun 2 (6 scoping questions)	même jour / same day	✅
03/07 — Specs produit + LAB+ / Product specs + LAB+	Le 09/07 (proposition RDV) / Jul 9 (meeting proposal)	~4 j ouvrés / ~4 business days	✅
10/07 — Disponibilités RDV / Meeting availability	Le 10/07 (créneau confirmé) / Jul 10 (slot confirmed)	même jour / same day	✅

Suivi commercial exemplaire : Smelody est accompagné par MBE 2599 depuis février 2026, avec des relances régulières et bienveillantes à chaque étape du projet (brevet, site web, production), sans jamais forcer le rythme du client.
Exemplary sales follow-up: Smelody has been supported by MBE 2599 since February 2026, with regular, considerate check-ins at every project stage (patent, website, production), never rushing the client.

Dernière mise à jour : 15/07/2026 · V2.0 / Last update: Jul 15, 2026 · V2.0

🏢 Organigramme 2599 / MBE 2599 Org Chart

Vos interlocuteurs chez MBE — qui contacter, pour quoi / Your MBE contacts — who to reach, and why

🆕 Nouveau / New

Organigramme MBE 2599 — mis à jour en continu / Continuously updated

📋 Devis Full Service Micro-Logistique — SMELODY / Full-Service Micro-Logistics Quote

MBE 2599 Grasse · 18 chemin de Camperousse, 06130 Grasse · En préparation · Prix HT / In preparation · Prices excl. tax

En préparation / In preparation

⏳ Devis en cours d'élaboration. Le chiffrage LAB+ (stockage + picking/packing/shipping + suivi) sera établi après le rendez-vous du 16/07/2026, une fois confirmés : le volume de stockage (palettes), la date de démarrage des expéditions et la nature exacte du produit (contraintes IATA/ADR éventuelles).
Quote being prepared. The LAB+ pricing (storage + picking/packing/shipping + tracking) will be issued after the Jul 16, 2026 meeting, once confirmed: storage volume (pallets), shipping start date and exact product nature (possible IATA/ADR constraints).

Base de chiffrage pressentie (offre LAB+ clés en main) / Expected pricing basis (turnkey LAB+ offer) :
· Réception marchandise : 490 € (one-shot) / Goods-in: €490 (one-off)
· Système LAB+ : 75 €/mois (plug-in Shopify → picking/packing/shipping + suivi stock) / LAB+ system: €75/month (Shopify plug-in → picking/packing/shipping + stock tracking)
· Stockage : selon volume / nombre de palettes (à confirmer) / Storage: per volume / number of pallets (to confirm)
· Expédition à l'unité : coffret ~160 g via Colissimo — grille tarifaire dans l'onglet Portail expé. / Per-unit shipping: ~160 g box via Colissimo — rates in the Shipping Portal tab
· Assurance SAFE VALUE : 6 € HT (< 600 €) ou 2,5 % (≥ 600 €) / SAFE VALUE insurance: €6 excl. tax (< €600) or 2.5% (≥ €600)
· Volumétrie cible : 100-200 envois/jour → tarif dégressif à étudier. / Target volume: 100-200 shipments/day → volume discount to study.

Client

SMELODY — Parfum & Musique / Fragrance & Music

Contact

F. Besson · fred@smelody.com

Siège / Head office

14 Bis Bd G. Clémenceau, 06130 Grasse

Produit / Product

Coffret magnétique ~160 g / Magnetic box ~160 g

Périmètre / Scope

LAB+ clés en main (DTC Shopify) / Turnkey LAB+ (Shopify DTC)

Statut devis / Quote status

À établir après RDV 16/07 / To issue after Jul 16 meeting

Devis MBE 2599 — SMELODY · en préparation · Prix HT / MBE 2599 quote — in preparation · excl. tax

✈️ Portail Expéditions Parfum / Fragrance Shipping Portal

Grilles tarifaires · commande de transport · documents contractuels · Mot de passe : PHIROBOXES / Rate tables · transport booking · contractual documents · Password: PHIROBOXES

Accès client / Client access

↗ Ouvrir le portail en plein écran / Open portal full screen

Portail Expéditions Parfum — MBE 2599 / Fragrance Shipping Portal